〜商品注文のながれ　札幌店〜 

注文メッセージが
撮影店舗より届きます🏠
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ご自宅で
お写真を確認👀✨
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注文メッセージを送信📝
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★約1週間　返信を待つ★
※1週間以内に返信しております
※年末年始は異なります
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不備連絡が来たら
再度メッセージを送信📝
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店舗から納期の連絡が来たら完了✨

【　制作開始より2－3ヶ月で出来上がり！
お届け先に無料でお届け🎁　】
※お届け先は国内1カ所

■注文の詳しい手順

下記の流れにそって、
マイページまたはBBSより商品の
ご注文をお願いいたします！

＊マイページはこちらから
＊BBSはこちらから

お届け先は国内1カ所のみ
無料となります。

※ご注文期限の1年を過ぎてしまった場合は
LINEまでご連絡をお願いいたします。

❶ 
お写真をご準備

●ダウンロードがお済の方
DVDをお持ちの方
マイページよりご覧いただく方
このまま❷へお進みください。

※2025/1/5撮影の方より
ギガファイル便へのご案内となりました

●ギガファイル便
ダウンロードの手順はこちらから

❷
ご購入内容の確認

【お知らせ】に表示されている
｟BBSにメッセージが届いています。｠
 を選択してください！

写真データをご覧頂き、
ご注文の商品に応じて
お写真を選びます！ 

写真データ全てに
【　IMG＿〇〇〇〇　】
 4桁の番号が表示されるので
お手元のメモなどへお控えください。

⚠お写真の番号は必ずしも連番でございません。
テストショットや目つむり等で
削除している場合がございます。

❸
お選び頂くお写真の
枚数などの確認！

当店から購入商品の詳細と入力例の
メッセージが届いているためご確認ください。

1.お届け先(国内1カ所)
2.写真番号4桁
 3.テンプレート名
4.その他の必要事項  

を入力し、
最後に 送信ボタン を押してください！

●各種商品のテンプレート一覧はこちらから


※ログイン後、2時間を経過しますと
メッセージが送信できなくなります。
入力の際はご注意ください。

お届け先は国内1カ所のみ
無料となります。

送信後、《投稿内容》の部分にお客様の
 メッセージが反映されているか、
ご確認をお願いいたします！
 

❹
ご注文後の確認！

送信して頂いたメッセージは、
1週間以内に確認させて頂きます。

●制作可能な場合●
 納期を掲載したメッセージ
 
●不備がある場合●
不備内容を掲載したメッセージ
引き続き注文が続きますのでお含みおきください。
 
をお送り致しますので必ず確認の程
よろしくお願いいたします。

 ※当店から返信する際、
個別に電話でのご連絡などは
行っておりませんのでご了承ください。

※注意事項※ 

■メールの指定受信などを
おこなっている場合は、【info@studiojam.jp】
からのメール受信できる設定にしてください。
 
■1週間以内に当店からの返信が
確認できない場合は正しくメッセージが
送信されていない可能性があるため
 必ずご確認をお願いいたします。
 
■制作期間に納品部の年末年始休業期間を
挟む場合は、休業期間を除き、
 2ヶ月～3ヶ月後の仕上がりと
なりますので改めてご了承くださいませ。
（休業期間：2025/12/27～2026/1/7まで） 

■12/28～1/4は年末年始休業の為
当店からの返信は1/5以降となります。

■商品に使用する写真の修正や
トリミングは行っておりませんので
ご了承ください。

以上が商品の注文方法になります！

■よくあるお問い合わせ

・商品が届かない
・注文メッセージを送ったが返信がない
・ご購入内容に加えて商品を購入したい
・撮影日より1年過ぎてしまった

など
LINEまでご連絡をお願いいたします。

【　商品　】と【】内を
お送りくださいませ。

その他ご質問がございます際は
studio JAM LINE公式アカウント
までお問い合わせください。